網上購物顧客服務
送貨服務
我們選用「順豐速遞」,務求為顧客提供方便、快捷的送貨服務。
本網站暫時只接受香港境內的訂單。
本地免費送貨
- 訂購港幣$400或以上 – 免費送貨到住宅地址、順豐站、順便智能櫃或辦公室地址
香港偏遠地區、離島(長洲、南丫島、坪洲等)、馬灣、大嶼山、機場禁區等需要額外$30 偏遠附加費。
送貨收費
如未符合免費送貨最低消費,則按到付形式收取運費:
香港偏遠地區、離島(長洲、南丫島、坪洲等)、馬灣、大嶼山、機場禁區等需要額外$30 偏遠附加費。
貨品運送時間
我們一般會在2至3個工作天內送貨;香港偏遠地區、離島(長洲、南丫島、坪洲等)、馬灣、大嶼山、機場禁區等可能需要額外1-2天運送時間。
付款方式
我們支援多種付款方式,包括:
- 信用卡:Stripe
- 轉數快 [info]
- ATM/網上/銀行轉帳 [info]
- Payme [info]
- 支付寶/微信[info]
購物保障
若任何貨品如出現問題或缺陷,顧客可於七天內更換相同型號之產品,請在送貨後的七日內,聯絡客戶服務熱線。更換貨品時,顧客必須出示有效收據;該貨品必須未曾被使用、包裝完整、以及無任何人為損毀;每張訂單只可退換一次。更換之貨品如沒有存貨,顧客則可更換同等價值之其他貨品。